Den "Oops" Szenario
De Wee vun der Debitkaarte kaaft, datt de Verkeefer Är Verkeef klickt, schéckt Är Kaart, kritt e Genehmegungscode, an d'Bank setzt de Betrag vum Kaf zu enger "Haltzone", bis de Verkaf duerch Äre Kont behandelt gëtt.
Dir sidd zréckginn de Betrag vun Ärer Kontostonkbalance. Jiddereen ass glécklech, de Händler huet e Verspriechen vun der Bezuelung, Dir musst net eng Tonn vun Identifikatioun weisen, a Är Bank wäert Iech e bësse Betrag vun Ärer Transaktioun maachen.
Wéi Dir Är Packagen ze sammelen fir de Buttek ze verloossen, héiert Dir plötzlech en, "Oops!" vum Verkaf. Si informéiert Iech, datt si Iech iwwerlëschte fir en Element ze këmmeren an hir Fehler ze korrigéieren. Dir kënnt Äre Vente vun der Verkeeferung no bei Iech maachen, bidd se e puer Saachen op de Register, bitt Iech en neie Korrigéiere mat de korrekten Ukloën, a jiddereen lächteg an Dir fuert an de nächste Geschäft.
Zäit fir erëm up!
Wann Dir d'Wuert "Oops!" Héiert! Lauschteren oppassen sollen an Ärem Kapp goen. A wann Dir eng Kautioun vun Debitkarten ka geliwwert ginn, da wäert Äre Geld "gedauert" bis de Verkaf gëtt veraarbecht. Wat geschitt bei ville Inzidenz ass, datt den Verkafskandidaten net den Ënnerscheed vun de Kreditkäschten erofsetzen an de Konto kaafen.
Wat Dir, de Konsument, muss wëssen, datt déi zwee ganz ënnerschiddlech sinn a Feeler kënnen net gläichzäiteg veraarbecht ginn.
Wann Dir Fehler Korrektur maachen e puer Händler eng "void Transaction" maachen, déi den Verloscht annuléiert an d'Veraarbechtung ze verhënneren. Dëst System funktionnéiert gutt mat Kreditkaarten, awer mat Transaktioune vu Debitkarten, wann Dir e Bonus kritt hutt, kritt Dir Är Suen gehal.
Eng "entlehent Transaktioun" gëtt net ofgeschaaft bis datt den Händler entlooss gëtt, wat heiansdo bis zu 30 Deeg daueren kann. Dat heescht datt dës Fongen, méiglecherweis aus der Dir erreecht sinn.
D 'Solutioun
Feeler ginn et geschitt, sou datt Dir bereet sidd a wësst wéi Dir am beschten Äert Geld ze schützen fir eventuell Korrekturen ze maachen, déi eventuell veraarbecht ginn musse ginn. Wat ass de korrekten Prozess? Direkt no, wéi eng aner Transaktioun ass geschriwwe ginn, froen eng "Retour" Prozedur ze kompletéieren an net eng "voided" Prozedur.
E Remboursement gëtt ofgeschloss vu Ärem Kont, wéi e Verkaf un automatësch op Äre Kont zougelooss gëtt. Kee Waarderechtszäit oder "Bénévol" vun Äre Fongen sollt virkommen. Vergewëssert Iech datt Dir eng Kopie vum "Retourskredit" vun der Verkeefer uginn hutt an d'Suen eranzekommen. Correct Terminologie ass entscheedend. Kontrollen Är Empfangsbestëmmung an sécher ze stellen, datt Dir de Wuert "Kredit" gesinn an net "void".
D'Dreaded 'Just Crashed' Szenario
En anere Kriis vun der Benotzung vun engem Debit Card ass wann Dir geschitt mat deem klenge Client, deem säi Verkeef just geschriwwe gouf a et gëtt e Registerkampf ofgeleet, an et gëtt keng Quittung gedréckt. Oft oft wat passéiert ass, ass datt de Verkafsler, versicht kompetent séier Service ze bidden, d'Transaktioun erëmzefannen, wann d'Registre erstallt a funktionnéiert richteg ass, fir Iech e Kittel ze kréien.
Mä wat ass mam éischt Transaktioun geschitt? Et ass méiglech dass Äre Kont zweemol bezuelt gëtt wann kee méi d'Zäit brauch fir ze bestätegen, ob de Verkaf iwwerholl ass oder net. Direkt nozekucken (frot net no) d'Verkeefer net fir Är Transaktioun ze maachen. Frot e Manager a kritt ee bestëmmt Beweis, datt de originale Kaaf net veraarbecht war. Dir kënnt och Äer Bank an deem Ëmruffe ruffen, a prézise datt keng Rekordnorm vun der Transaktioun existéiert.
Vergiess un, wann Dir Är Debattkaart ofgeschaaft gëtt, da kënnt Äre Kont auszeginn. Dir sollt ganz Kontroll iwwer d'Ännerungen hunn. Huelt d'Zäit fir de feinen Ofdrock vun Ärem Debitkartenaccord ze liesen a bitt Är Bank jeglech Froen déi Dir gefrot huet wéi d'Suen an d'Verëffentlechung verëffentlecht ginn.